Die Nummern
- 112 — Polizei
- 119 — Feuerwehr und Rettungsdienst
- 1339 — Fragen zu Infektionskrankheiten (Korea Disease Control and Prevention Agency)
- 1330 — Korea Travel Helpline: touristische Auskünfte, Dolmetschen und Beschwerden, per Telefon oder Chat (+82-2-1330 aus dem Ausland)
- 1345 — Immigration Contact Center des Justizministeriums (+82-2-1345 aus dem Ausland)
Quelle: Korea Tourism Organization — Notfälle
Hilfe in Ihrer Sprache
- 1345: 20 Sprachen, darunter Deutsch, werktags von 9 bis 22 Uhr (nach 18 Uhr nur Koreanisch, Englisch und Chinesisch). Die Anrufe sind kostenpflichtig
- 112: Seit März 2024 bietet die Polizei-Hotline rund um die Uhr Dolmetschen auf Englisch und Chinesisch über eine Dreierkonferenz
- 1330: Die Korea Tourism Organization nennt Englisch, Japanisch, Chinesisch, Russisch, Vietnamesisch, Thai, Malaiisch und Indonesisch – kein Deutsch
- 119 nimmt Meldungen auch per SMS an, mit Fotos oder Video – hilfreich, wenn Sprechen schwierig ist
Quelle: Korean Culture and Information Service — Dolmetschen rund um die Uhr für 112 (2024)
Quelle: Korea Immigration Service — 1345 Immigration Contact Center (Koreanisch)
Emergency Ready App und Warnungen aufs Handy
Die Emergency Ready App der koreanischen Regierung zeigt Katastrophenwarnungen, die nächsten Schutzräume, Notaufnahmen und Polizeiwachen sowie Erste-Hilfe-Anleitungen. Die Korea Tourism Organization führt sie in 22 Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Chinesisch und Französisch. Unabhängig davon zeigen die lautesten Notfall-SMS, die an alle Handys in einem Gebiet gehen, seit Februar 2024 die Art der Katastrophe und die Stärke eines Erdbebens auch auf Englisch, nicht nur auf Koreanisch.
Quelle: Korea Tourism Organization — nützliche Apps und Angebote
Quelle: Ministerium für Inneres und Sicherheit — Englisch in Notfallwarnungen, 28. Februar 2024 (Koreanisch)
Zivilschutzübungen
In Korea finden gelegentlich Zivilschutzübungen statt: Sirenen heulen, der Verkehr hält an und Menschen werden in Schutzräume geleitet, oft in U-Bahn-Stationen oder Tiefgaragen. Laut dem Auswärtigen Amt sind Ausländer nicht zur Teilnahme verpflichtet, es wird ihnen aber empfohlen.
Etwas verloren? Die Polizei betreibt unter lost112.go.kr ein Fundbüro-Portal auf Koreanisch, Englisch, Japanisch und Chinesisch.
Häufige Fragen
Wie lautet die Notrufnummer in Korea?
112 für die Polizei, 119 für Feuerwehr und Rettungsdienst.
Gibt es in Korea eine Hotline auf Deutsch?
Ja, das Immigration Contact Center 1345 bietet Deutsch an – werktags, und die Anrufe sind kostenpflichtig. Die Polizei-Hotline 112 dolmetscht rund um die Uhr auf Englisch und Chinesisch, die Korea Travel Helpline 1330 hat kein Deutsch. Die Emergency Ready App gibt es auf Deutsch.
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